Ak Vám zakúpený produkt nefunguje správne, alebo ma nejakú závadu, dodržte prosím stručný návod pre urýchlené vybavenie Vašej reklamácie.
Tovar môžete priniesť alebo zaslať:
1/ pokiaľ bol tovar zakúpený cez e-shop, tak na adresu predajne v Banskej Bystrici, adresa nižšie
2/ prevádzka, na ktorej ste tovar zakúpili, alebo na predajňu v Banskej Bystrici, adresa nižšie
Ako zasielať reklamovaný tovar:
Tento odporúčame zasielať ako obyčajnú zásielku/balík, pre urýchlenie reklamácie. Dobierky nepreberáme. Na zásielku napíšte viditeľne označenie "RMA"
Čo má obsahovať reklamácia:
1/ reklamovaný tovar
2/ popis závady, čo najpodrobnejšie
3/ kópiu dokladu o kúpe - bez tohto dokumentu reklamáciu nemôžeme prijať.
Adresa pre zasielanie reklamácií:
Predajňa Motoexpert
Dobronivská cesta 6
960 01 Zvolen
(nezabudnite uviesť na zásielku "RMA")
